我們通過獨特的創(chuàng)意和真誠的關懷,為人們提供有特色、高品質的生活空間和居住文化,讓他們享受舒適溫馨的家庭生活,讓他們實現(xiàn)精彩紛呈的人生夢想。我們將為城市奉獻唯美經(jīng)典的人文作品,促進中華住宅產(chǎn)業(yè)的進步和民族文化的升華。
我們信奉科學,將科學的理念和體系通過技術和藝術的完美結合融入到產(chǎn)品的創(chuàng)造中,以改善和提升人們的居住質量。我們遵循科學人居八大標準:科學的選址——環(huán)境學標準;科學的景觀——園藝學標準;科學的規(guī)劃——規(guī)劃學標準;科學的建筑——空間學標準;科學的戶型——人體工程學標準;科學的配套——社會學標準;科學的服務——心理學標準;科學的人文——文化學標準。我們將用人文的思想、人生的追求、人品的塑造、人性的角度去成就一個個幸福生活的夢想。
引領人居進程:為不斷改善和提升民眾居住質量,我們將始終如一、不遺余力的努力探索和用心創(chuàng)造適合居住的生活新模式,成為新生活的倡導者和規(guī)劃者、引領人們的生活真正進入一個詩意人居的理想境界。
關懷:我們將以優(yōu)良的產(chǎn)品和服務回饋客戶、以實現(xiàn)個人價值的發(fā)展平臺回報員工、以良好的利益共享前景回敬合作商、以奉獻傳世作品和創(chuàng)造城市價值回贈社會。
科學地產(chǎn)企業(yè):我們崇尚科學,按照八大建筑科學標準,不斷探索,不斷創(chuàng)新,實現(xiàn)建筑節(jié)能和居住環(huán)境改善的宏偉目標。
融心:
世上寶貴的是人才,無價的是人心。我們致力于人的融合與心的融通,我們以尊重和信任為基礎體現(xiàn)人的融合,以溝通和欣賞為橋梁達成心的融通。“愛出者愛返,福往者福來”。 人與人的融合才能坦誠相待,人與人的融合才能和諧共處。“人心齊,泰山移”,心與心的融通才能溝通無阻,心與心的融通才能聚集能量。我們每一個人“心往一處想”,才能成就我們追尋的夢想;我們和客戶“心往一處想”,才能成為貼心的朋友;我們和合作商“心往一處想”,才能成為事業(yè)的伙伴;我們和股東“心往一處想”,才能共筑我們常青的基業(yè)。
融智:
世間唯美的尚品靠的是智慧,精致的作品靠的是才能。我們致力于智的凝聚與能的凝結,我們以敞開的胸懷汲取無窮的智慧,我們以廣博的心態(tài)獲取優(yōu)秀的才能。“見智見仁”,智慧中融入了我們?nèi)柿x禮智的中華文化精髓。“智圓行方”表達了我們智慮周到通達、行為端方不茍的華夏兒女品行。我們博采眾長,將優(yōu)秀的人才、優(yōu)秀的思想、優(yōu)秀的理念為我所用。我們集思廣益,不斷創(chuàng)造最好的產(chǎn)品和服務,不斷開拓新的方法和技能,創(chuàng)造出具有自身特色的一流管理,一流技術,一流產(chǎn)品。
融心融智,使我們更心齊、更睿智。
心智合一,使我們更融暢,更和諧。
至誠:
誠,代表了泰盛恒人的為人品格,要誠信、誠實和誠心。誠信是講求信譽,我們恪守信約,一諾千金,言而有信,鑄就威信。對員工講誠信、對客戶講誠信、對合作伙伴講誠信、對社會講誠信。誠實是忠誠實在,我們對人誠篤,為人厚道,不文過飾非,不言過其實,不弄虛作假、不欺上瞞下。言行一致,表里如一,做人正直,襟懷坦白。誠心是開心見誠,我們心志誠懇,推誠相待。不虛情假意、不言不由衷,示人以誠,真心實意。幫人要幫心,幫心要知心,知心要誠心。
至真:
真,代表了泰盛恒人的為人素養(yǎng),要真實、真知和真樸。真實是務實求真,我們追求真理,探求本質,尋求事實,講求實際。我們提倡實事求是,遵循客觀規(guī)律辦事;我們提倡知行合一,理論聯(lián)系實際,主觀兼顧客觀。我們提倡敦本務實,去偽存真。真知是真才實學,我們崇尚科學,尊重知識。我們鼓勵博采眾長、收披精華。我們欣賞真知灼見,真才實干。我們提倡學以致用,融會貫通。不自滿者受益,不知足者博聞。我們要以科學為指引,用真正的實力創(chuàng)造高品質的產(chǎn)品和服務,給客戶提供真實的價值。真樸是純真樸實,我們遵循做人本色,返樸歸真。我們信守心地純潔,樸直本真。我們務求腳踏實地,抱樸含真。我們提倡實實在在,認認真真。我們以一顆善良的心、一段純樸的情、一種真誠的意,一個敦厚的行,對待我們周邊所有的人,展示一個真實的我、一個質樸的我。
至誠至真,使我們更可靠,更信賴。
抱誠守真,使我們更充實,更完美。
誠信:
誠信是泰盛恒的立業(yè)之本。誠實不欺,信譽至上,代表著泰盛恒員工的為人之道。泰盛恒人是誠實的,實事求是,堅持真理,不矯揉造作,不弄虛作假。
誠信是泰盛恒經(jīng)營的道德標準,也是員工的行為規(guī)范。不欺騙隱瞞,是泰盛恒對員工的誠信;不逆言惰行,是員工對泰盛恒的誠信;不言而無信,是泰盛恒對伙伴的誠信;不損公肥私,是泰盛恒對社會的誠信。
泰盛恒的經(jīng)營者以高尚的職業(yè)道德對待股東資本,以負責的良好心態(tài)承諾股東利益,以科學的決策和創(chuàng)新的運作創(chuàng)造股東價值,以規(guī)范的管理與合法的經(jīng)營保障股東權益。
泰盛恒推崇誠信,用誠信主導自己的價值觀念;泰盛恒實踐誠信,用自己的行動詮釋誠信的內(nèi)涵。
協(xié)作:
團結是泰盛恒力量的源泉,協(xié)作是泰盛恒發(fā)展的道理,協(xié)作是我們整個團體在一個企業(yè)里樹立的行為意識和風范。
協(xié)作就是依靠群體的智慧,運籌決策;依靠群體的激情,獻計獻策。為此我們要營造相互學習的氛圍,分享知識,共享經(jīng)驗;營建不斷創(chuàng)新的環(huán)境,大膽謀略,大膽創(chuàng)意。
協(xié)作就是依靠群體的使命,輯志協(xié)力;依靠群體的責任,盡忠竭力。為此,我們要相互理解和信任,相互支持和關懷。樹立榮辱與共的意識,培養(yǎng)同舟共濟的精神,同心戮力,竭盡全力。
眾人拾柴火焰高,眾人劃槳士氣高。一個人的能量有限,一個團隊的力量無窮。我們在前進的道路上眾志成城,勇往直前;我們在前行的航線上攜手共進,乘風遠行。
協(xié)作就是團結,是為進步而團結、為發(fā)展而團結、為夢想而團結、為超越而團結,而團結如同一群展翅高飛的大雁,相互借力,相互推動,結隊為伴,不離不棄。雁群精神將激勵我們戮力齊心,鑄就輝煌。
創(chuàng)新:
創(chuàng)新是改革強大之本。開拓進取,勵精求新,代表著泰盛恒的發(fā)展之道。員工的創(chuàng)新意識是泰盛恒創(chuàng)新的根本,經(jīng)營的創(chuàng)新理念是泰盛恒創(chuàng)新的保障,管理的創(chuàng)新方法是泰盛恒創(chuàng)新的應用。
我們提倡自主勤奮的學習氛圍,以便使員工充分吸取知識的養(yǎng)分,提高素質與能力,員工應當享受與泰盛恒一起成長的快樂。對 于先進的技術和方法,我們倡導基于模仿并高于模仿,勤于學習并善于學習,敢于借鑒并超越借鑒。
我們借助更多的外來智慧,以站在巨人的肩膀上的姿態(tài)不斷攀登,才能獲取比競爭對手更多的知識積累。我們反對學而不用,學而不創(chuàng),學而不進的態(tài)度。
創(chuàng)新是泰盛恒的靈魂和生命。泰盛恒人的創(chuàng)新是新的視角、新的思路、新的方法。泰盛恒人的創(chuàng)新是突破傳統(tǒng)、突破自己、突破對手。
超越:
泰盛恒事求卓越,凡事從高角度著眼,從高端定位,以高標準要求,向高目標進取。泰盛恒從不滿足現(xiàn)狀,也從不因勝利而駐足。積極地進取是泰盛恒對成功最好的守護,也是在逆境中生存,在風雨中挺立的傲骨。
超越就是拼搏奮發(fā)。我們提倡新益求新、精益求精的工作作風。提倡沒有最好、只有更好的工作態(tài)度。提倡不畏困難、不懼艱險的工作斗志。提倡自勵發(fā)奮、拼搏到底的工作精神。
超越就是勵志圖強。我們提倡自強不息、奮進不止的人生信念。提倡不甘落后,勇爭第一的人生目標。提倡超越自我、超越高手的人生追求。提倡后積薄發(fā)、圖新圖強的人生境界。
自我超越是泰盛恒的精神底蘊。在永遠變革的現(xiàn)實中,任何的自滿和固步自封帶來的只能是失敗,直至喪失競爭主體資格。敢于否定自己,接受挑戰(zhàn),不斷超越自我是優(yōu)秀企業(yè)不斷進取的精神動力
超越對手是泰盛恒的一貫信念。我們雇傭一流的員工,實施一流的管理,與一流的伙伴合作,打造一流的品牌、生產(chǎn)一流的產(chǎn)品,提供全面的服務、研發(fā)精湛的技術。在我們所進入的每一個領域,我們都要做到卓而不群、出類拔萃。
超越就是重生,是為職業(yè)而重生、為事業(yè)而重生、為企業(yè)而重生、為理想而重生。而重生如同一只涅磐出世的蒼鷹,為獲重生,忍痛啄羽,數(shù)月磨礪,終得高飛。蒼鷹精神將激勵我們否定自我,奮勇向前。
經(jīng)營觀:創(chuàng)新圖變、整合圖強
創(chuàng)新圖變
泰盛恒勇于突破傳統(tǒng)的經(jīng)營方式,從創(chuàng)新的視角看待事物,以創(chuàng)新的思維指導開發(fā),用創(chuàng)新的方法解決問題,憑創(chuàng)新的機制保障經(jīng)營。
泰盛恒不斷改善產(chǎn)品,滿足客戶的需求;不斷改進技術,適應時代的潮流;不斷提升能力,推進企業(yè)的發(fā)展。
創(chuàng)新是為適應客戶和市場的變化,創(chuàng)新是為適應行業(yè)和政策的變化,創(chuàng)新更是讓企業(yè)適應社會和環(huán)境的變化。
整合圖強
我們從企業(yè)品牌的高度有效整合資金資源、伙伴資源、人脈資源、技術資源、媒體資源和人力資源。
我們從效益不同角度整合各種資源,讓原本有限的資源得以發(fā)揮較大的價值。
通過整合資源,提升產(chǎn)品的三度指標,使產(chǎn)品更具影響性和轟動性,打造產(chǎn)品品牌。通過整合資源,提升企業(yè)的三度指標,使企業(yè)更具影響力和號召力,樹立強勢的企業(yè)品牌。
產(chǎn)品觀:建客戶想要的、造品質最好的
建客戶想要的
我們把全部的精力投入到無限的產(chǎn)品規(guī)劃設計中,不斷根據(jù)客戶需求的細微變化來創(chuàng)新設計理念。讓我們的產(chǎn)品設計經(jīng)得起百般挑剔,把房子建到客戶的心里。
我們力求每一寸面積的合理利用;每一米陽光的充分利用;每一道風景的巧妙利用,每一處空氣的自然利用。
我們不忽視生活每一個細節(jié);不多花客戶每一分錢財;不浪費國家每一項資源;不破壞社會每一處環(huán)境。
造品質最好的
我們把產(chǎn)品做成精品,把產(chǎn)品當成作品,把產(chǎn)品視為人品,為此我們嚴把質量關,嚴抓驗收關,讓我們的產(chǎn)品品質經(jīng)得起百年風雨,造就高品質房子。
我們用好每一個工人,選好每一件工料,定好每一道工序,管好每一個細節(jié),做好每一項記錄,把好每一處質量。
我們按期交房但不以犧牲施工速度為前提;我們按質交房但不以犧牲房屋質量為前提;我們?nèi)缂s交房但不以犧牲客戶利益為前提。
服務觀:知心、貼心、專業(yè)、專注
知心
了解客戶的生活方式,與客戶互動溝通,時刻揣摩客戶的心理,洞察客戶的生活需求,把握客戶的生活習慣。通過誠信的品格、端正的態(tài)度與真實的承諾讓客戶從內(nèi)心認可、信任、接納我們,成為客戶知心的朋友。
貼心
真誠面對客戶,出現(xiàn)問題時,耐心了解情況,并加以解決??蛻舯г箷r,耐心聽取意見,并加以解釋。出現(xiàn)新的需求,耐心的調研論證,并最大限度地滿足客戶的合理要求。做好了還要做得更好,成為客戶貼心的管家。
專業(yè)
泰盛恒人要憑借專業(yè)的知識和技能為客戶提供細致周到的專業(yè)服務。只有專業(yè)才能發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,只有專業(yè)才能創(chuàng)造滿意和感動,只有專業(yè)才能贏得認可和尊重。我們不斷提高專業(yè)技能和水平,成為客戶生活中的服務專家。
專注
只有樹立專注的態(tài)度才能把工作做好。專注研究客戶每一個需求,就會真正滿足客戶的期望;專注分析客戶每一個問題,就會真正解開客戶的疑慮;專注處理客戶每一個投訴,就會真正化解客戶的抱怨;專注進行客戶的每一次交流,就會真正打動客戶的內(nèi)心。處事專注,做事投入是泰盛恒人的服務境界。
管理觀:科學、規(guī)范、精細、高效
科學
我們要本著科學務實的態(tài)度,運用先進的現(xiàn)代管理理念,結合泰盛恒的實際情況,建立系統(tǒng)化的管理機制,在原有的基礎上不斷完善管理制度,不斷提高管理水平。
規(guī)范
制度為剛,文化為柔;制度是形,文化是神。二者的結合才能使企業(yè)剛柔并濟,形神兼?zhèn)?。我們主張建立嚴格系統(tǒng)的管理控制制度,做到有章可循,制度至上。我們主張人人按制度辦事,人人按規(guī)范做事。人要立靠規(guī)范,企業(yè)要立靠規(guī)則。泰盛恒人遵守規(guī)范,執(zhí)行規(guī)范,創(chuàng)造規(guī)范,執(zhí)行行業(yè)標準,遵守規(guī)章制度。
精細
天下大事必做于細,要從大處著眼,小處著手。精彩源于細節(jié),細節(jié)決定成敗。在具體工作中,我們注重細節(jié)處理,樹立嚴謹、細致的作風,以精益求精的精神,把小事做好,把細節(jié)做精。將“精細管理”這一理念貫徹到各項工作中去,不可忽視微小細節(jié),努力追求工作質量的完美。
高效
杰出的戰(zhàn)略必須有杰出的執(zhí)行才能實現(xiàn),只有樹立執(zhí)行意識,企業(yè)才能發(fā)展,愿景才能實現(xiàn)。泰盛恒人講求高品質的工作作風,快速解決問題,敏捷采取行動,迅速作出應對。敏捷可以捕捉機會,可以迅速應對變化。泰盛恒的效率高來自于充分的準備,豐厚的積累,迅速行動的意識,簡約快捷的理念。效率高就是今天的事決不要拖到明天;效率高就是搶時間、爭速度;效率高就是有問題就解決、有錯誤就糾正、有需求就把握,有機遇就抓住。
人才觀:以德為先、以能為重
以德為先
人才是企業(yè)的核心,認同泰盛恒文化的、具有高尚品格和職業(yè)素養(yǎng)的員工就是企業(yè)的人才。
我們提倡相馬識德的擇人方法,泰盛恒最欣賞那些有責任心和事業(yè)心、有榮譽感和使命感的員工,欣賞那些積極樂觀,善于學習,勤于溝通,具有親和力和服務意識的人員。
泰盛恒最需要的是一批讓企業(yè)和團隊放心,并且能打硬仗,能帶隊伍,能獨立自主地撐起一片天地的人才。
以能為重
我們提倡賽馬知能的擇人方法,有德無才是庸人,無德無才是禍害,有才有德是能人,能人是能為泰盛恒做出優(yōu)異成績的人。
泰盛恒要求每一個員工從業(yè)余選手變?yōu)榫哂邢鄳芰λ刭|的職業(yè)選手,成為地產(chǎn)領域的專家和高手。
我們認為好的員工是招聘進來的,優(yōu)秀的員工是培養(yǎng)出來的,有能力的員工是考驗出來的。
合作觀:重在誠信、貴在共贏
重在誠信
二人為仁,三人為眾,人字的結構就是相互支撐。合作的根本是誠信,是彼此間相互的信任和信賴。
合作要求我們信守承諾。對合作伙伴坦誠相見,對合作協(xié)議認真履行。
合作就是積極的提供幫助,開放的接受意見和換位的思考問題。
貴在共贏
合作共贏、互惠互利、溝通協(xié)作是我們與合作伙伴的相處之道。
互惠是合作的前提,雙贏是合作的目標。
我們提倡合作時開開心心,分手時保持聯(lián)絡,困難時相互幫助,盈利時共同分享。