9月5日晚,公司在六樓會議室組織開展PDCA循環(huán)管理實操培訓,各部門、分子公司近200人參加了培訓,人力資源總監(jiān)鞏玉良為本次培訓的主講人。
培訓現(xiàn)場
PDCA循環(huán)又叫戴明循環(huán),是全面質(zhì)量管理應遵循的科學程序。P (plan) 即計劃,D (Do) 即執(zhí)行,C (check) 即檢查,A (action)即總結(jié)處理。這四個過程正好對應全面質(zhì)量管理活動的全部過程,且可不停頓地周而復始地運轉(zhuǎn),是一種不斷進步、持續(xù)改進的管理科學。
小組實操演練
本次培訓分為理論講解和實操演練兩個環(huán)節(jié),鞏總從PDCA的內(nèi)涵及實質(zhì)出發(fā),闡述了PDCA在日常工作中的操作步驟和重要意義。培訓內(nèi)容貼合實際,案例豐富翔實,講解深入淺出,獲得參訓人員的一致好評。之后參訓人員分別組合成六個小組進行PDCA循環(huán)實施演練,以周六大檢查活動為案例題目,在已準備好的表格上寫上檢查活動存在的問題,進行原因分析,明確目標及責任人,制定相關解決方案。各小組成員在現(xiàn)場對案例進行深入剖析和熱烈討論,共同尋找解決問題的辦法,鞏總對各小組的討論結(jié)果進行現(xiàn)場點評,使參會人員深受啟發(fā)。
小組代表發(fā)言
最后,公司總經(jīng)理黃總做總結(jié)發(fā)言。黃總表示,要將所學知識運用到具體工作中,帶著理論去實踐,不斷發(fā)現(xiàn)問題,針對存在的問題擬定措施,制定整改計劃,在實施的過程中不斷評估成效,進行反饋和持續(xù)改進,切實做到活學活用。
黃總作總結(jié)發(fā)言
經(jīng)過此次培訓,大家熟悉了PDCA系統(tǒng)的操作流程,提高了工作管理的理論水平,了解了工作管理的工具方法,為進一步提高工作執(zhí)行質(zhì)量與執(zhí)行效率打下了堅實的基礎。